Kamera pie ieejas gadiem var rādīt attēlu, kaut tās iekšējā programmatūra nav pārbaudīta kopš uzstādīšanas. Tas, ka lietotne atver tiešraidi, vēl nepierāda, ka ierīce saņem drošības labojumus. Šis ceļvedis ir par drošu atjaunināšanas pārbaudi jau lietotai kamerai; par montāžas vietu lasiet atsevišķi rakstā kur novietot kameru pie privātmājas.
Īsā atbilde: noskaidrojiet precīzu kameras modeli un pašreizējo versiju, atjauninājumu meklējiet ražotāja lietotnē vai oficiālajā atbalsta lapā, ievērojiet konkrētā modeļa instrukciju un pēc tam izmēģiniet tiešraidi, ierakstu, paziņojumu un piekļuvi. Kameras programmaparatūra, telefona lietotne un maršrutētājs ir atsevišķi atjaunināmi komponenti. Apvienotās Karalistes NCSC kameras drošības vadlīnijas iesaka regulārus atjauninājumus un automātisko režīmu, ja tas pieejams.
Vispirms identificējiet pašu ierīci
Pierakstiet ražotāju, precīzu modeļa apzīmējumu, lietotnē redzamo programmaparatūras versiju un to, vai ieraksti glabājas pašā kamerā, atsevišķā ierakstītājā vai mākoņpakalpojumā. Ja vienā sistēmā ir vairākas kameras, pārbaudiet katru atsevišķi: vienāds izskats vēl nenozīmē vienādu modeli. Ierakstītājam un tīkla iekārtai var būt savi atjauninājumi. FTC skaidrojums nošķir kameras programmatūru, skatīšanās lietotni un mājas maršrutētāju.
Ja ierīces modelis nav atrodams lietotnē, apskatiet tās dokumentāciju vai marķējumu droši pieejamā vietā. Nekāpiet pa kāpnēm un neatveriet elektroiekārtu korpusus tikai tāpēc, lai izlasītu sīku uzlīmi. Uzstādītājam var būt sistēmas nodošanas dokumenti. Neizmantojiet cita, līdzīga modeļa atjauninājuma failu.
Pirms atjaunināšanas fiksējiet, kas darbojas
Atveriet tiešraidi, izveidojiet īsu izmēģinājuma ierakstu un pārbaudiet, vai tas ir atrodams arhīvā. Atzīmējiet pašreizējo paziņojumu uzvedību, kam piešķirta lietotnes piekļuve, kā arī to, vai attālinātā apskate jums vispār ir vajadzīga. Ja ierakstu saglabāšana atkarīga no abonementa vai ierakstītāja, pārbaudiet arī to statusu. Šī ir praktiska sākuma stāvokļa fiksēšana, nevis garantija, ka jebkurš atjauninājums saglabās visus iestatījumus.
Ieplānojiet darbu laikā, kad īslaicīgs pārtraukums ir pieņemams, un sekojiet ražotāja norādēm par barošanu un savienojumu. Neatvienojiet ierīci procesa laikā, ja instrukcija to neprasa. Ja kamera ir vienīgais jūsu drošības novērošanas veids vai pieslēgta apsardzes pakalpojumam, pirms pārtraukuma saskaņojiet darbības ar attiecīgo pakalpojuma sniedzēju. Kameras attēls pats par sevi nav signalizācijas vai apsardzes reaģēšanas apliecinājums.
Atjauninājumu ņemiet tikai no atbilstoša avota
Ražotāja lietotnē meklējiet sadaļu par ierīci, sistēmu vai programmaparatūru. Ja ražotājs paredz manuālu failu, izmantojiet tā oficiālo atbalsta lapu un pārbaudiet precīzu modeļa un aparatūras revīzijas atbilstību. NCSC norāda, ka kameras iekšējā programmatūra var būt saukta par firmware un ka konkrētie soļi jāmeklē ražotāja instrukcijā. Nejauciet telefona lietotnes atjaunināšanu ar kameras programmaparatūras maiņu: FTC iesaka uzturēt aktuālas abas.
Ja pieejami automātiskie atjauninājumi, noskaidrojiet, vai tie ir ieslēgti un kā lietotne parāda pēdējo veiksmīgo instalāciju. Automātisks slēdzis nav pierādījums, ka šī konkrētā kamera vēl saņem atbalstu. Ja ražotājs vairs nepiedāvā drošības labojumus, pieprasiet atbalsta informāciju un apsveriet ierīces nomaiņu, nevis nejaušu trešās puses failu. Ierīces atbalsta statuss jāpārbauda pēc tās modeļa, to nevar secināt no kameras vecuma vien.
Pēc izmaiņām pārbaudiet visu lietošanas ķēdi
- Versija: vai lietotne rāda gaidīto versiju un nav kļūdas paziņojuma?
- Attēls: vai tiešraide atveras no paredzētā konta, ne tikai ierīces lokālajā tīklā?
- Ieraksts: vai jauns tests patiešām nonāk pareizajā arhīvā un to var atskaņot?
- Paziņojums: vai izmēģinājuma notikums sasniedz paredzēto telefonu, ja šāda funkcija ir ieslēgta?
- Piekļuve un privātums: vai koplietošanas lietotāji un attālinātās piekļuves iestatījumi atbilst jūsu iecerei?
Atkārtoti apskatiet faktisko kadru un saglabāto ierakstu, ja mainījušies iestatījumi. Rakstā par kaimiņa īpašuma filmēšanu aprakstīts, kāpēc kustības paziņojumu zona vai lietotnes maska ne vienmēr nosaka paša ieraksta saturu. Šis ir pēcizmaiņu privātuma tests, nevis apgalvojums, ka atjauninājums noteikti pārvietos objektīvu.
Ja atjauninājums neizdodas vai versija neparādās
Saglabājiet kļūdas tekstu, modeļa un versijas apzīmējumu un laiku, kad tas notika. Pārbaudiet, vai ražotāja atbalsta lapā ir šim modelim paredzēta atkopšanas procedūra. Nepārspiediet rūpnīcas atiestatīšanu, kamēr nezināt, kas notiks ar ierakstiem, savienojumu un konta piesaisti. Ja tiešraide vai ieraksts vairs nestrādā, nepaļaujieties uz kameru kā darbojošos novērošanas līdzekli līdz pārbaudei.
Ja jāplāno kameras vai visas sistēmas pārbaude, apskatiet ParMaju videonovērošanas risinājumu lapu un kontaktus. Nosauciet precīzu modeli, novēroto kļūdu un to, vai ierakstīšana pēc mēģinājuma turpinās. Konkrēta modeļa programmaparatūras atjaunošanas pakalpojuma pieejamība ir jāprecizē, nevis jāpieņem.
Plašāk par saistītajām sistēmām lasiet gudrās mājas pakalpojumu pārskatā.
Biežākie jautājumi
Vai lietotnes atjaunināšana atjaunina arī kameru?
Ne obligāti. Telefona lietotnei un kameras programmaparatūrai ir atsevišķas versijas. Pārbaudiet katru ražotāja lietotnē vai atbalsta lapā.
Vai automātiskie atjauninājumi nozīmē, ka kamera ir droša?
Nē. Pārbaudiet faktisko versiju, atjauninājuma rezultātu un ražotāja atbalsta statusu. Izmantojiet arī unikālu paroli un divpakāpju pārbaudi, ja attiecīgais konts to piedāvā.
Vai pēc atjaunināšanas vajag pārbaudīt ierakstus?
Jā. Redzama tiešraide vēl nepierāda, ka jaunais ieraksts nonāk arhīvā vai ka darbojas paziņojumi. Izveidojiet īsu testu un atskaņojiet to.
Ko darīt, ja šim modelim vairs nav atjauninājumu?
Pārbaudiet modeļa atbalsta statusu pie ražotāja. Ja drošības labojumu vairs nav, izvērtējiet nomaiņu un samaziniet nevajadzīgu attālinātu piekļuvi; nejaušu cita modeļa failu neinstalējiet.
Vai jāatjaunina arī maršrutētājs un ierakstītājs?
Ja šīs ierīces ir jūsu sistēmā, pārbaudiet to atbalstu un atjauninājumus atsevišķi. Kameras programmaparatūras maiņa automātiski neatjaunina pārējo tīkla un ierakstīšanas ķēdi.
Tehniskie avoti: NCSC vadlīnijas mājas kamerām; FTC mājas kameru drošības ceļvedis; FTC par savienotajām ierīcēm. Padomi ir vispārīgi: konkrētās izvēlnes, atkopšana un ierakstu saglabāšana atkarīgas no modeļa. Foto kandidāts: Pexels kamera pie ķieģeļu sienas, Pexels licence. Kadrā redzama kamera un siena, nevis pierādīta privātmājas sistēma vai tās programmatūras versija. Pirms izmantošanas pārbaudiet gala apgriezumu un to, vai attēls jau nav lietots vietnē.
Pārrunājiet kameras darbību pēc atjauninājuma
Norādiet kameras modeli, atjauninājuma versiju un kļūdas simptomu. Pakalpojuma pieejamību precizēsim pēc pieteikuma. Vienas darba dienas laikā sazināsimies ar jums.
Attēls: ģenerēta ilustrācija.